Старые устройства в ящиках: как вернуть электронику в оборот

Почти у каждого дома хранится ненужная электроника: старые телефоны, планшеты, зарядные устройства. Они годами лежат в кухонных ящиках, тумбочках и коробках с пометкой «Отдать».

Мои устройства хранились в подвале — вне поля зрения и без необходимости решать их дальнейшую судьбу. Ситуацию изменило наводнение: во время уборки пришлось разбираться не только с испорченными коробками и бумагой, но и с накопившейся электроникой.

Без этого я, вероятно, оставил бы ее еще на несколько лет. Так поступают многие: люди не знают, куда сдавать устройства, или не хотят тратить время на поиск подходящего пункта. В результате часть техники оказывается в обычном мусоре.

Миллиарды неиспользуемых устройств

Возвращение подержанной электроники в оборот стало одной из центральных тем конференции Mobile Disrupt, прошедшей в Майами. Дефицит отдельных минералов повышает спрос на компоненты для мобильных устройств и усиливает давление на электронную промышленность.

Часть потенциального сырья и готовых к повторному использованию устройств уже находится в домах и офисах. Боб Лафон, президент консалтинговой компании Lafon & Associates и соучредитель Mobile Disrupt, оценил количество неиспользуемых корпоративных мобильных устройств, которые не перерабатываются и не восстанавливаются, в 5 млрд единиц. По оценке SellCell, старые электронные устройства хранятся дома почти у 90% американцев.

Корпоративные владельцы техники сталкиваются с той же неопределенностью, что и частные лица. Дополнительным препятствием становится безопасность данных: компании не всегда знают о сертифицированных процедурах их уничтожения или не доверяют им. В частности, для подтверждения безопасной работы с данными используется сертификация NAID AAA.

«Они считают, что с точки зрения защиты данных безопаснее оставить устройства без движения», — пояснил Лафон.

Чтобы изменить эту практику, Лафон в начале года создал Глобальную ассоциацию мобильных устройств (GMA). Организация намерена заниматься просветительской работой и вопросами, которым, по мнению ее основателей, традиционные отраслевые объединения уделяют недостаточно внимания.

Лафон считает, что производителям следует менять собственные процессы и лучше информировать клиентов о вариантах обращения с ненужной техникой. Определенную роль может сыграть и государство: летом GMA планирует участвовать в обсуждении отраслевых вопросов в Вашингтоне. При этом Лафон предупреждает, что избыточное регулирование способно усложнить возврат устройств в оборот.

Вторичному рынку не хватает доверия

Помимо регулирования, рынку нужны понятные правила и устоявшиеся практики. Дэвид Арредондо, генеральный директор расположенной во Флориде компании по восстановлению оборудования Stone Group USA, сравнивает нынешний рынок подержанных устройств с рынком подержанных автомобилей несколько десятилетий назад.

Со временем покупатели автомобилей научились оценивать их состояние и понимать условия гарантии. На организованном рынке электроники такие механизмы уже существуют: устройства проходят проверку и восстановление. Однако этот сегмент пока уступает неформальному рынку.

По словам Саймона Брайанта, вице-президента по исследованиям консалтинговой компании CCS Insight, в неформальных сделках устройства «как есть» продаются вдвое чаще. При такой покупке клиент фактически не получает гарантий относительно состояния техники.

Развитие организованного рынка может изменить отношение к подержанным устройствам. Они доступнее новых, а покупатели, как отмечает Брайант, нередко тщательнее изучают товар перед приобретением. По его данным, их удовлетворенность покупкой оказывается выше, чем у покупателей новой техники.

Повторное использование до переработки

Рост доверия способен увеличить спрос на восстановленную электронику, но для этого рынку нужен стабильный приток устройств. По мнению Лафона, начинать следует с компаний, которые пока не рассматривают повторное использование как полноценный вариант.

Если больше корпоративных устройств будет поступать на проверку и восстановление, часть из них сможет вернуться в эксплуатацию. Это продлит срок их службы: после измельчения техники вернуть ее на рынок уже невозможно.

«Организации не рассматривают возможность повторного использования. У нас острый дефицит минералов и памяти. Повторное использование помогло бы решить часть этих проблем», — сказал Лафон.

Для частных владельцев процесс обычно проще, чем кажется. Найти ближайшие пункты приема можно через обычный поиск в интернете; ненужную электронику также принимают некоторые муниципальные службы и местные предприятия.

Именно туда в итоге отправились устройства из моего затопленного подвала. Несмотря на желание выбросить все вместе с размокшим картоном и бумагой, я потратил несколько минут на поиск пункта приема и проехал пару километров. В подвале стало свободнее, а техника не попала в мусор.

«В этом вопросе нельзя лениться, — говорит Лафон. — Это касается обуви, одежды и электроники. Главное — не допускать, чтобы вещи оказывались на свалке».