Пора ли сотрудничать с агентством по подбору персонала?

Кадровые проблемы постоянно меняются, как и сама отрасль переработки отходов. Правильные вопросы и тщательный анализ бизнес-целей помогут определить, пришло ли время привлечь партнёра по подбору персонала и управлению персоналом.

Отрасль переработки отходов сталкивается с уникальными проблемами подбора, найма и удержания надёжных кадров. Новые технологии, цели устойчивого развития и меняющееся законодательство создают динамичную среду. Быть в курсе тенденций и требований к рабочей силе может быть непросто.

Требования к найму персонала меняются в зависимости от должности: от менеджеров и водителей до операторов и разнорабочих. Многие из этих должностей сопряжены с высокими рисками, связанными с безопасностью и соблюдением требований. Кроме того, высокая текучесть кадров на разнорабочих ещё больше увеличивает нагрузку. Соблюдение нормативных требований, эксплуатационная эффективность и безопасность являются главными приоритетами.

Для многих компаний ограниченные внутренние ресурсы рекрутинга могут затруднять работу. Поиск, отбор, найм и адаптация квалифицированных кандидатов требуют значительного времени и опыта. Эти ресурсы в противном случае можно было бы направить на повседневную деятельность и обслуживание клиентов. Учитывая, что затраты на оплату труда и накладные расходы составляют значительную часть операционного бюджета, каждое решение о найме напрямую влияет на рентабельность.

Управление операционными расходами и эффективностью работы сотрудников критически важны для обеспечения бесперебойной работы компании. В какой момент имеет смысл оставить эти функции внутри компании, а не передавать их на аутсорсинг рекрутинговому агентству или агентству по подбору персонала?

Что такое партнер по подбору и управлению персоналом?

Существуют различные типы партнеров по подбору и управлению персоналом. Каждый из них предоставляет различные услуги в зависимости от бизнес-целей, сроков и желаемого уровня вовлеченности. Стандартные услуги обычно включают поиск, отбор, найм и адаптацию персонала. Ниже приведена информация о некоторых наиболее распространенных поставщиках:

Традиционный временный персонал: сотрудники нанимаются через кадровые агентства на краткосрочные, сезонные или временные должности. Такой подход обеспечивает гибкость и снижает нагрузку на отдел кадров.
Рекрутинг методом прямого найма: провайдер находит и проверяет кандидатов на штатные должности, включая сотрудников в штатное расписание компании. Эта модель идеально подходит для постоянных квалифицированных вакансий и способствует расширению кадрового резерва.
Решения по аутсорсингу персонала : поставщик нанимает и курирует штатную команду. Они занимаются подбором персонала, адаптацией, составлением расписания, обеспечением соответствия требованиям и удержанием персонала. Этот вариант хорошо подходит для крупных, сложных и ответственных задач.

Хотя услуги временного и прямого найма персонала удовлетворяют срочные кадровые потребности, у каждого из них есть свои ограничения. Временный найм персонала может привести к нестабильности в коллективе и частой переподготовке. Прямой найм требует значительного времени и ресурсов для управления персоналом после его принятия на работу. Решения по аутсорсингу персонала предлагают компаниям сбалансированную альтернативу для привлечения и управления персоналом, особенно в условиях высокой текучести кадров и рисков для безопасности.

Понимание потребностей в найме

Первый шаг к определению целесообразности выбора партнера по подбору персонала — это оценка текущей ситуации с наймом в компании. Задайте себе следующие вопросы:

Открытые вакансии: остаются ли критически важные должности вакантными или наблюдаются задержки с наймом?
Текучесть кадров: приводит ли текучесть кадров к перегрузкам в работе или перебоям в обслуживании?
Надежность рабочей силы: является ли текущая команда последовательной, надежной и достигает ли она поставленных целей по производительности?
Пропускная способность рекрутинга: отвлекают ли усилия по рекрутингу от основных направлений деятельности компании?
Соблюдение требований и безопасность: увеличивается ли число инцидентов, связанных с безопасностью, или проблем с соблюдением требований из-за поспешного найма или непоследовательного обучения?
Обучение и развитие: существует ли структурированная программа адаптации и непрерывного обучения?
Осведомленность отрасли: есть ли уверенность в текущем понимании тенденций рекрутинга и рабочей силы в отрасли?
Время найма: Сколько времени занимает заполнение вакансии? Влияет ли это на работу?
Операционная эффективность: выполняется ли работа вовремя или нехватка рабочей силы и неэффективность влияют на производительность и обслуживание клиентов?

В зависимости от ответов на эти вопросы, возможно, пришло время пересмотреть подход к управлению талантами. Если ответы указывают на преимущества партнёра, активно управляющего всеми аспектами работы персонала, то аутсорсинговый поставщик услуг по подбору персонала может стать подходящим вариантом.

Решения по аутсорсингу рабочей силы: преимущества

Мы рассмотрели роль аутсорсинга рабочей силы и определили ключевые вопросы, которые помогут определить, может ли компания получить выгоду от такого партнерства. Но какую ценность они приносят? Давайте рассмотрим некоторые преимущества.

Экономия времени: аутсорсинговый поставщик услуг по подбору персонала берёт на себя полную ответственность за управление командой. Он занимается подбором, обучением, составлением графиков и контролем сотрудников.
Соблюдение норм и экспертиза в области безопасности: операции по переработке отходов и утилизации строго регламентируются. Безопасность — непреложный приоритет. Квалифицированный сотрудник создаст культуру безопасности и привнесет знания в области OSHA и отраслевых стандартов.
Повышение эффективности благодаря надёжной и обученной команде: последовательность имеет значение. Сосредоточившись на подборе, обучении и удержании персонала, аутсорсинговый поставщик гарантирует наличие надёжных, хорошо подготовленных сотрудников, знающих ваши маршруты, оборудование и протоколы безопасности. Результат — более плавная работа и меньше сбоев.
Контроль затрат и предсказуемость: программы аутсорсинга рабочей силы помогают сократить сверхурочные, снизить текучесть кадров и повысить эффективность. Прозрачное ценообразование и стабильный штат сотрудников обеспечивают компаниям большую прозрачность и предсказуемость затрат на рабочую силу.
Гибкость и масштабируемость: потребности в рабочей силе могут быстро меняться. Решение по аутсорсингу рабочей силы позволяет легко масштабировать проект, предоставляя необходимое количество обученных и надежных сотрудников.

Результат? Более эффективная работа, эффективное управление персоналом, более эффективное использование внутренних ресурсов и программа развития персонала, разработанная с учётом адаптации и роста бизнеса.

Как выбрать подходящего партнера по подбору персонала?

Существует множество вариантов выбора партнера по подбору персонала. И это очень важное решение. Расходы на оплату труда и фонд заработной платы составляют значительную часть операционных расходов компании. Компания хочет быть уверена, что ее персонал эффективно управляется и приносит пользу.

Примите во внимание следующие критерии, которые помогут оценить потенциальных партнеров по трудоустройству:
Имеют ли они опыт работы в отрасли переработки отходов и понимают ли специфические проблемы, связанные с рабочей силой?
Могут ли они предоставить отзывы клиентов и истории успеха, чтобы проиллюстрировать успешное партнерство и результаты?
Понимают ли они стандарты безопасности, правила соответствия и требования сертификации?
Предлагают ли они комплексное и постоянное обучение и адаптацию, чтобы гарантировать готовность и вовлеченность сотрудников?
Могут ли они продемонстрировать измеримый успех в показателях заполняемости, удержания, а также повышения производительности и эффективности труда?
Являются ли затраты и контракты ясными, предсказуемыми и понятными?
Предлагают ли они управление на месте или специальную поддержку для контроля повседневной деятельности?
Понимают ли они местный рынок труда и обладают ли необходимым географическим охватом?

Стоимость против ценности: окупаемость инвестиций в управляемый персонал

Один из первых вопросов, который задают себе большинство руководителей: «Сколько это будет стоить?» Реальный ответ выходит за рамки почасовой оплаты и наценок. Чтобы увидеть полную картину, необходимо учитывать как прямые, так и косвенные затраты на оплату труда. Следует учитывать ценность, которую приносит поставщик рабочей силы, управляя им более эффективно.

Прямые затраты на оплату труда очевидны: заработная плата, налоги на фонд оплаты труда, страхование от несчастных случаев на производстве и выплаты, оплачиваемый отпуск, отпускные и льготы. Косвенные затраты легко упустить из виду. Примерами косвенных затрат являются: подбор персонала, предварительная проверка, обучение, адаптация, управление персоналом и операционной деятельностью, а также OSHA. С учётом этих факторов общие затраты на управление персоналом могут быть значительно выше.

Поставщик услуг аутсорсинга рабочей силы берёт на себя бремя этих расходов и ответственности. Он берёт на себя значительную часть административных, финансовых и юридических рисков, предоставляя при этом квалифицированных, законопослушных и надёжных сотрудников по сопоставимой цене.

Правильное партнерство обеспечивает больше, чем просто кадровую поддержку. Регулярное взаимодействие по вопросам численности персонала, составления графиков и прогнозирования рабочей силы позволяет компании эффективно планировать, распределять ресурсы и поддерживать экономически эффективную программу управления персоналом. Такой уровень поддержки позволяет руководителям сосредоточиться на основных операциях и обслуживании клиентов, а не на повседневных задачах найма и управления персоналом.
В ходе недавнего финансового анализа мы обнаружили, что внутренние затраты на рабочую силу типичного клиента часто равны или даже превышают стоимость партнерства с поставщиком услуг управляемого персонала. С учетом таких расходов, как медицинское страхование, оплачиваемый отпуск, отпускные, налоги SUI/FUTA, компенсации работникам, FICA/Medicare и СИЗ, внутренние затраты на рабочую силу могут более чем на 55% превышать базовую почасовую ставку. Для сотрудника с зарплатой 15 долларов в час это составляет примерно 23,50 доллара в час чистой себестоимости, что превышает диапазон наценок большинства программ управляемого персонала.

Двигаясь вперёд

Проблемы с кадрами постоянно меняются, как и сама отрасль переработки отходов. Правильные вопросы и тщательный анализ бизнес-целей помогут определить, пришло ли время привлечь партнёра по подбору и управлению персоналом.

Поставщик услуг аутсорсинга рабочей силы может помочь вам в подборе персонала, найме сотрудников и всех аспектах трудоустройства, одновременно отвечая за эффективность и производительность команды. Партнер должен стать частью команды, освобождая драгоценное время для сосредоточения на основных операциях, способствующих развитию бизнеса. Ключевым моментом является выбор партнера, чьи цели совпадают с целями компании и который придерживается высоких стандартов безопасности, обслуживания и производительности.

Наглядный пример: стабилизация высокой текучести кадров

Компания среднего размера, занимающаяся вывозом отходов на Среднем Западе, испытывала трудности с удержанием персонала на вакансиях помощников на маршруте. Постоянная нехватка персонала, неподготовленность бригад и пропущенные заказы привели к изменению маршрутов, росту расходов и снижению качества обслуживания клиентов. Компания перешла от традиционного агентства по временному трудоустройству к аутсорсинговой компании Leadpoint.

Доступ к предварительно проверенным и обученным по технике безопасности сотрудникам и постоянный контроль на объекте быстро и положительно повлияли на работу. Все маршруты были охвачены, что привело к сокращению сверхурочных работ и более эффективному использованию оборудования. Постоянный охват маршрутов позволил водителям работать в паре с одними и теми же помощниками. В течение месяца 50% водителей получили постоянного помощника на маршруте. Через три месяца этот показатель увеличился примерно до 90%.

Укомплектовав бригады на 10–15 человек сверх необходимого количества, компания Leadpoint обеспечила резервное покрытие и устранила нехватку рабочей силы. Руководство компании смогло сосредоточиться на обслуживании и развитии, будучи уверенным, что производительность труда и соблюдение требований нормативных требований находятся в надежных руках.

Источник: https://wasteadvantagemag.com/is-it-time-to-partner-with-a-recruiting-and-workforce-provider-a-guide-for-waste-and-recycling-companies/

Назад в блог