Ключевые выводы крупнейшего съезда ISRI

Конференция ISRI в этом году стала крупнейшей на сегодняшний день: аншлаговый выставочный зал и 6794 участника стали важной вехой в индустрии переработки и объединили самых разных профессионалов, лидеров и новаторов. Мандалай-Бэй в Лас-Вегасе предоставил яркую площадку для налаживания связей, а на мероприятии был представлен ряд дискуссий и образовательных сессий, на которых рассматривались темы и идеи, имеющие решающее значение для дальнейшего роста и развития отрасли. Вот некоторые из ключевых моментов и выводов ISRI2024.

Диверсификация рабочей силы

Развитие инклюзивной и разнообразной культуры на рабочем месте было общей темой на протяжении всего мероприятия. На таких сессиях, как «Креативные кадровые решения», изучались стратегии использования недостаточно используемых кадровых резервов. Спикеры Джеймс Эмметт, Кэтлин Паркс, Кэрол ДеБеллис, Марк Ходжсон, Кари Блисс и Стеф Мюррей поделились своим опытом найма людей с ограниченными возможностями, предоставления людям с уголовным прошлым второго шанса и использования программ ученичества для расширения кадрового резерва.

Идеи Эммета, основанные на его обширной работе по вопросам интеграции инвалидов в качестве генерального директора James Emmett & Company, подчеркнули потенциал интеграции людей с ограниченными возможностями в рабочую силу. Эммет изложил практические шаги по созданию более инклюзивных рабочих мест – например, переоценку требований к найму – в то время как акцент Мюррея на вторичном трудоустройстве и партнерстве с группами беженцев отразил важность предоставления возможностей тем, кто сталкивается с препятствиями на пути к трудоустройству. Примечательно, что Мюррей отметил, что 75 процентов заключенных все еще пытаются найти работу через год после освобождения, и призвал работодателей открывать рабочие места для лиц с криминальным прошлым, если преступление не связано с работой.

Женщины в переработке отходов

ISRI2024 отметил весомый вклад женщин-лидеров в отрасли переработки отходов с помощью таких сессий, как «От провидцев к лидерам: преодолевая барьеры в индустрии переработанных материалов», организованных Советом «Женщины в переработке». Эту сессию вели Антония Биггс Фуэнсалида, Нина Граймс, Мэри Уордл и Сьюзи Беррейдж, и она отмечала успех женщин, которые преодолели барьеры на посту лидера. Спикеры рассказали о прогрессе отрасли в продвижении гендерного разнообразия на руководящих должностях, подчеркнули жизненно важную роль женщин в продвижении инноваций и устойчивости в секторе, а также обсудили, как отрасль может сохранить импульс для будущих поколений.

Позднее тем же вечером в Border Grille состоялся прием «Женщины в сфере вторичной переработки», который собрал вместе лидеров, профессионалов и защитников индустрии переработки отходов и предоставил женщинам платформу для общения, обмена идеями и празднования своих достижений. На мероприятии также присутствовало большое количество мужчин, что стало мощным сигналом о том, что гендерное равенство является общей ответственностью и что каждый должен сыграть свою роль в создании более инклюзивной культуры на рабочем месте.

Маркетинговые стратегии

Еще одним важным моментом конференции была эволюция маркетинговых стратегий в сфере переработки отходов. На сессии «Маркетинг важнее брендинга» спикеры Дженнифер Беттс, Стюарт Каган и Бретт Экарт подчеркнули ценность налаживания связей и предоставления человеческого голоса вашему бренду через подкасты, видео и платформы социальных сетей. Кстати, на мероприятии в этом году также была трансляция подкастов в прямом эфире, где участники смогли заглянуть за кулисы, когда лидеры отрасли обсуждали взлеты и падения отрасли, а также все, что между ними.

Дискуссии на сессии о преодолении препятствий в маркетинге, таких как проблемы с затратами и уровень обязательств, предоставили полезную информацию для профессионалов отрасли, стремящихся улучшить свои маркетинговые стратегии. Экарт подчеркнул влияние сарафанного маркетинга и подчеркнул, как стратегический подход может органично создать сильный бренд, в то время как Беттс предложил попросить людей, не входящих в отрасль, узнать, что им интересно в вашей повседневной деятельности, а затем опирайтесь на это. Выводы дискуссии подчеркнули важность подлинного рассказывания историй для демонстрации бизнес-ценностей и эффективного привлечения аудитории.

Интеграция ИИ

Примечательным событием стало исследование интеграции ИИ в практику переработки отходов. Сессия «Искусственный интеллект в индустрии вторичного сырья» была посвящена новым применениям ИИ, начиная от идентификации материалов и заканчивая исследованием данных и голосовым взаимодействием. Спикеры Сид Гровер, Деннис Сюй, Джош Сингер и Дрейк Хоуго пролили свет на потенциал технологий искусственного интеллекта в оптимизации операций и улучшении поддержки клиентов в сфере переработки отходов. Некоторые новые варианты использования ИИ включают в себя:

Идентификация материалов и номерных знаков: искусственный интеллект можно использовать для автоматического считывания номерных знаков грузовых автомобилей на весах и предварительного заполнения информации о поставщике соответствующим образом. Его также можно использовать для автоматической классификации материалов в масштабе.

Исследование данных: взаимодействие на основе чата теперь используется для визуализации финансовых данных, при этом Хоуго приводит примеры подсказок, таких как «покажите мне мои самые крупные закупки материалов за последние 30 дней».

Голосовое взаимодействие: телефонные агенты с искусственным интеллектом используются для ночных звонков и для работы вместе с представителями службы поддержки клиентов в более загруженные сезоны, хотя и не обязательно полностью заменяют людей.

Заключительная конвенция ISRI

В этом году съезд ISRI стал вторым подряд годом, установив новый рекорд посещаемости. Усилия организаторов по составлению комплексной программы, включающей широкий спектр тем и докладчиков, способствовали успеху ISRI2024 в решении ключевых проблем и возможностей отрасли, а мероприятие в целом стало свидетельством устойчивости индустрии переработки отходов. Конвенция вдохновила на многогранный подход к обеспечению устойчивости и позитивным изменениям: от расширения прав и возможностей разнообразных сотрудников до внедрения технологических достижений. 

На заключительной сессии ISRI2024 – и после более чем 35 лет работы в качестве Института промышленности по переработке металлолома – ISRI объявил, что теперь это Ассоциация по переработанным материалам (ReMA), благодаря чему 2024 год станет последним съездом ISRI. Однако ReMA 2025 пройдет с 12 по 15 мая в Сан-Диего.

«От предметов повседневного обихода до нашей основной инфраструктуры, переработанные материалы служат основой производственной цепочки поставок, которая делает нашу экономику сильнее, нашу планету более устойчивой и нашу жизнь лучше», — сказал Робин Винер, президент Ассоциации переработанных материалов. «Наше новое название, Ассоциация по переработанным материалам, четко и точно описывает, кем мы являемся как организация и кого мы представляем».

Источник: https://www.recyclingproductnews.com/article/41737/isri2024-recap-recycling-industry-remains-sustainable-resilient-and-essential